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A HOSPITALIDADE NOS AEROPORTOS: AEROPORTO INTERNACIONAL TOM JOBIM
Hospitalidade
Meios de transporte
Aeroporto internacional Tom Jobim
Turismo
Hospitalidade
Transporte coletivo
Avião
Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro
Tourism
Hospitality
Modes of transportation
Tom Jobim international airport
Torres, Jennefer Cerqueira dos Santos | Postado em:
2016
Resumo
O fenômeno do turismo é caracterizado pelo deslocamento de pessoas possibilitando a constante relação entre os diferentes sujeitos envolvidos na atividade – turista, anfitrião e comunidade local. Para tanto, entende-se que o exercício da hospitalidade é um tema fundamental para melhorar os laços e as relações humanas que são constituídas nesse contexto. O aeroporto é um importante equipamento que contribui para a ocorrência do turismo, visto que ele promove a mobilidade por meio da realização de viagens. Mediante este panorama, o presente trabalho pretende discutir o conceito da hospitalidade sob a perspectiva de autores contemporâneos e sua aplicabilidade no Aeroporto Internacional Tom Jobim, localizado na cidade do Rio de Janeiro. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa com aplicação de questionário online, a fim de aferir como os sujeitos, que utilizam os espaços do referido aeroporto, percebem a hospitalidade no local. Buscou-se realizar um estudo sobre os princípios da hospitalidade enfatizando, principalmente, a hospitalidade sobre o viés comercial. O estudo ainda visa contextualizar a relevância dos meios de transporte, sobretudo, o transporte aéreo e apresentar o histórico e a infraestrutura do objeto empírico deste trabalho, o Aeroporto Internacional Tom Jobim. Os resultados apontam que a hospitalidade é bem percebida no aeroporto, apresentando-se como um espaço hospitaleiro
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Tipo de documento
Trabalho de conclusão de cursoAssunto(s)
TurismoHospitalidade
Meios de transporte
Aeroporto internacional Tom Jobim
Turismo
Hospitalidade
Transporte coletivo
Avião
Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro
Tourism
Hospitality
Modes of transportation
Tom Jobim international airport