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Caracterização da pesquisa de satisfação e qualidade percebida da Anatel para telefonia móvel
Bernardes, Bruna Vieira da Rosa | Postado em: 2020As tecnologias de diversas gerações coexistem no sistema celular. Apesar de ser bem regulado e controlado pela Anatel, esse sistema é alvo constante de críticas pelos usuários. As críticas são subjetivas, mas são importantes ...