Navegação por autor "D'Angelo, Cecilia Quintanilha"

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  • Um estudo de caso do site americanas.com 

    D'Angelo, Cecilia Quintanilha | Postado em: 2016
    O objetivo central desta pesquisa é analisar como os consumidores avaliam a qualidade dos serviços prestados pelo comércio eletronico do tipo B2C, tendo como referencia o site Americanas.com, e utilizando como base as ...